A. 중고 바이크를 구매할 때 가장 걱정되는 부분은 바이크의 현재 상태와 더불어 과거 정비 및 관리 이력 등 정확한 바이크의 상태를 알기 어려운데 있습니다. 라이트바겐의 진단은 정비&진단 전문가가 최대 70여가지 항목과 바이크 기종과 특성에 맞는 진단 방식으로 60분~90분간 면밀하게 진단하고 구매자가 중고 바이크를 구매할 때 객관적으로 바이크의 상태를 판단할 수 있도록 명확한 지표를 제공해 드리기 위함 입니다.
Q. 어떤 항목들을 진단하나요?
A. 바이크의 다양한 장르에 맞춰 진단 항목이 변경되며 이를 기반으로 다양한 진단 장비를 통해 바이크 상태를 진단합니다. 기본적인 차체 및 외장의 상태부터 동작 부위, 전장, 엔진의 상태를 면밀히 진단하며, 현재 바이크의 각종 소모품들의 교환 필요 여부를 동시에 진단해 드리고 있습니다.
Q. 어떻게 진단 서비스를 이용할 수 있나요?
A. 라이트바겐의 진단 서비스는 당사를 통해 위탁 판매 또는 즉시 판매를 희망해주신 판매자 분들에 한하여 진행하고 있습니다. 중고 바이크 위탁 판매 또는 즉시 판매를 희망하실 경우 아래 신청하기 버튼을 통해 신청하시거나 고객센터를 통해 접수하실 수 있습니다.
고객센터: 1668-1393 (내선 3번) 운영시간: 오후 1시 ~ 오후 10시 (매주 화요일 정기 휴무)
Q. 타 서비스와의 차별점은 무엇인가요?
A. 라이트바겐의 진단은 관능검사를 지양하고, 바이크의 장르에 맞춘 전문 진단 기기를 통해 정확한 바이크의 상태를 확인할 수 있도록 다양한 시스템을 도입하였습니다. 이를 통해 라이트바겐의 진단 중고 바이크를 구매하는 모든 구매자에게 바이크 전반에 대해 궁금증을 명쾌하게 설명드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q. 진단 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 진단이 완료된 모든 중고 바이크는 해당 상품의 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다. 또한 바이크 구매 전 오프라인 매장 방문 시 해당 진단서를 필수로 구매자에게 전달해 드리고 있으며, 온라인 구매 시 최종 구매 전 pdf파일을 진단서를 전송해 드립니다.
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