개인정보 처리방침
- 본 개인정보처리방침은 2021년 12월 1일 제정 이후 별도 개정이 없었습니다.
- 본 개인정보처리방침은 2025년 7월 21일 개정되어 같은 날부터 시행됩니다.
- 수탁업체 추가
- (주)통신대안평가 - 통신데이터 기반 대안신용평가 운영
- (주)코리안크레딧뷰로 - 신용평가 모형 개발 리포트 생성
- 적용대상 : 2025년 07월 21일 이후 신규 가입 및 신규 기능 이용 고객 대상
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1. 개인정보의 처리 목적 및 항목
1) 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리 : 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별과 인증, 회원자격 유지와 관리, 각종 고지 및 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공 : 서비스 제공, 본인인증, 요금결제 및 정산, 물품배송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 광고에의 활용: 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 회원가입 시
- 필수항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, 비밀번호
나. SNS를 통한 회원가입 이용 시 서비스로부터 제공 받는 정보
- SNS : 네이버, 카카오, 페이스북, 구글
- 수집항목 : 고객이 서비스로부터 제공에 동의한 정보
다. 회원정보 수정 시
- 선택항목 : 휴대전화번호
라. 본인인증 시
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 휴대전화번호 및 통신사, 내/외국인 정보
마. 위탁판매신청 시
- 필수항목 : 이름, 휴대전화번호, 주소
바. 위탁판매계약 시
- 필수항목 : 이름, 생년월일, 주소, 계좌번호, 예금주
사. 물품 구매 시
- 필수 항목 : 이름, 휴대전화번호
- 선택 항목 : 이메일주소
아. 배송 시
- 필수 항목 : 이름, 휴대전화번호, 주소
- 선택 항목 : 이메일주소
자. 마케팅 시
- 선택 항목 : 이름, 이메일주소, 전화번호
3) 단, 고객의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 고객으로부터 별도의 동의를 받거나 법률에 근거가 없는 이상 수집하지 않습니다.
4) 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
1) 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우
가. 보존근거: 상법
나. 보존기간: 10년
2) 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보
가. 보존근거: 국세기본법, 법인세법
나. 보존기간: 5년
3) 표시광고에 관한 기록
가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존기간: 6개월
4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존기간: 5년
5) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존기간: 5년
6) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존기간: 3년
7) 접속에 관한 기록보존
가. 보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
나. 보존기간: 3개월
8) 기타, 관계법령 외에 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우에는 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점까지 보관합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 고객의 개인정보를 서비스이용약관, 개인정보처리방침의 개인정보의 처리 목적에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업·기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공이 필요할 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.
4. 개인정보처리 위탁
1) 회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
2) 국내에 위탁한 개인정보 수탁업체는 다음과 같습니다.
- 다우데이타 : 구매 및 요금 결제, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
- 토스페이먼츠 : 구매 및 요금 결제, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
- 나이스평가정보 : 신용평점 조회
- 통신대안평가 : 텔레스코어 및 통신정보 조회
- 코리안크레딧뷰로 : 신용평점 조회
- 다날 : 휴대폰 본인인증
- KT 텔레캅 : CCTV 설치 및 관리
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니다. 신용정보 수집·이용 동의의 효력기간 종료일 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리,
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5. 회원의 권리와 의무 및 그 행사방법
1) 회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 회원은 '내정보 > 회원정보'에서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
나. 회원은 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
다. 회원은 개인정보처리담당부서에 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 개인정보에 대하여 처리의 정지 및 삭제를 요구 할 수 있습니다.
라. 만 14세 이상인 경우에만 회원가입이 가능하며 개인정보의 수집/이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
마. 회원 권리 행사(열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
바. 회사는 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
2) 회원은 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
가. 회원은 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
나. 회원은 아이디, 비밀번호 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
다. 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 일정기간 동안 서비스를 이용하지 아니할 경우 이용자에게 이를 고지하고 별도 DB에 보관 합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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