디앤에이모터스, 상권 맞춤형 ‘거점 대리점’으로 전국 네트워크 재편

디앤에이모터스가 국내 이륜차 시장에서의 입지를 다지기 위해 전국적인 유통 및 서비스 네트워크 재편에 돌입했다. 한국이륜차신문이 보도한 내용에 따르면, 디앤에이모터스는 최근 수도권과 주요 지역의 핵심 상권을 중심으로 신규 대리점을 잇달아 개설하며 브랜드 접근성을 대폭 강화하고 있다.

이번 네트워크 확장의 핵심은 단순한 양적 팽창이 아닌, 상권별 특성에 맞춘 '거점형 역할 대리점' 구축에 있다. 판매와 정비, 부품 공급 및 재고 관리 등 기존에 분산되어 있던 기능들을 각 지역 거점에서 통합적으로 수행할 수 있도록 체질을 개선한 것이 특징이다.

특히 서울과 수도권의 주요 요충지에 신규 거점을 집중 배치함으로써 브랜드 노출 효과를 극대화하고 고객들이 보다 쉽게 서비스를 이용할 수 있도록 동선을 좁혔다. 각 대리점은 지역 라이더들의 이용 패턴에 맞춰 최적화된 형태로 운영된다.

국내 대표 이륜차 거리인 서울 중구 퇴계로에 위치한 ‘터보모터스’는 약 200평 규모의 대형 매장으로, 8명의 전문 인력이 상주한다. 신차 판매부터 정비, 부품 유통, 중고차 매매까지 아우르는 복합 서비스 체계를 갖추었으며, 즉시 출고가 가능한 넉넉한 재고 운영 능력을 강점으로 내세운다.

경기 고양시 일산동구의 ‘디앤에이모터스 고양대리점(모토서비스 고양백석점)’은 백석, 화정, 일산, 덕이 등 지역 내 4개 지점을 연계한 네트워크형 운영이 돋보인다. 고양시 전역에서 균일한 서비스를 제공하며, 신속한 정비와 맞춤형 차량 관리 컨설팅으로 상업용 이륜차 운전자들의 만족도를 높이고 있다.

배달 수요가 집중된 서울 관악구 봉천로의 ‘준모터스(관악대리점)’는 철저히 서비스 중심의 대리점이다. 40년 이상의 업력을 가진 대표가 가족 경영 형태로 운영하며, 5층 규모의 건물에 전시, 부품, 정비 기능을 층별로 분리해 안정적인 서비스 대응 체계를 구축했다.

서울 양천구 화곡로에 자리 잡은 ‘현바이크(강서대리점)’는 대로변에 위치해 접근성이 뛰어나다. 30년 정비 경력의 노하우를 바탕으로 전시 공간과 정비 공간을 명확히 분리했으며, 방문하는 라이더들이 편히 쉴 수 있는 전용 휴식 공간도 마련했다.

서울 노원구 공릉동의 ‘9NINE MOTORS’는 젊은 감각의 운영진과 온라인 소통 능력이 강점이다. 20년 경력의 대표가 블로그 등 온라인 채널을 통해 고객과 활발히 소통하며 안정적인 성장세를 이어가고 있다.

지방 거점인 경남 창녕군에는 26년 경력의 서동준 대표가 이끄는 ‘창녕대리점’이 새롭게 문을 열었다. 이곳 역시 가족 경영을 기반으로 2세 승계를 준비하는 등 장기적이고 안정적인 지역 서비스 기반을 다지고 있다.

한국이륜차신문에 따르면 디앤에이모터스는 이번 거점형 네트워크 확장을 통해 단순한 제품 판매를 넘어, 구매 이후의 유지 관리까지 책임지는 전 주기적 고객 경험(CX)을 강화하겠다는 구상이다. 촘촘한 서비스 망을 통해 고객 만족도를 극대화하겠다는 전략이다.

디앤에이모터스 영업서비스본부 이수홍 본부장은 "지역별 특성과 고객의 실질적인 수요에 맞춘 거점형 대리점 전략을 통해 시장 경쟁력을 한층 강화하고 있다"라며, "앞으로도 판매와 서비스가 유기적으로 연결된 네트워크를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 전했다. 신규 대리점에 대한 자세한 정보는 디앤에이모터스 공식 홈페이지와 대표번호(1588-0095)를 통해 확인할 수 있다.

국내 이륜차 시장에서 서비스 네트워크의 중요성이 날로 커지는 가운데, 디앤에이모터스가 전국적인 유통망 체질 개선에 나섰다. 한국이륜차신문 보도에 따르면, 디앤에이모터스는 최근 수도권과 주요 지방 거점을 중심으로 신규 대리점을 연이어 개설하며 단순한 매장 확장을 넘어선 ‘거점형 네트워크 전략’을 본격화하고 있다.

이번 네트워크 개편의 핵심은 각 지역의 상권 특성에 맞춘 ‘역할형 거점’ 구축이다. 단순히 제품을 진열하고 판매하는 전시장 역할에 그치지 않고, 정비와 부품 공급, 신속한 재고 대응까지 한 곳에서 해결할 수 있는 통합 서비스 체계를 갖춰 라이더들의 편의성을 극대화하겠다는 취지다.

대표적인 거점인 서울 중구 퇴계로의 ‘터보모터스’는 약 200평 규모의 대형 매장에 8명의 전문 정비 인력을 상주시켜 신차 판매부터 정비, 부품 유통, 중고차 거래까지 원스톱으로 처리한다. 경기 고양시의 ‘디앤에이모터스 고양대리점(모토서비스 고양백석점)’은 백석, 화정, 일산, 덕이 등 지역 내 4개 지점을 묶어 고양 전역을 커버하는 촘촘한 정비 네트워크를 선보였다.

상업용 이륜차 수요가 집중된 서울 관악구의 ‘준모터스(관악대리점)’는 5층 규모의 전용 매장을 통해 전시와 정비, 부품 공간을 분리 운영하며 효율성을 높였다. 서울 양천구의 ‘강서대리점(현바이크)’ 역시 대로변의 우수한 접근성과 함께 30년 정비 노하우를 바탕으로 쾌적한 전시 공간과 라이더 휴식 공간을 제공한다.

젊은 감각을 앞세운 거점도 눈길을 끈다. 서울 노원구 공릉동의 ‘9NINE MOTORS’는 블로그 등 온라인 채널을 적극 활용해 젊은 라이더들과 소통하고 있으며, 경남 창녕 지역에는 26년 경력의 베테랑이 이끄는 ‘창녕대리점’이 새롭게 문을 열어 지역 밀착형 서비스를 제공한다.

디앤에이모터스는 이번 거점 확대를 통해 단순한 판매 채널 확보를 넘어, 차량 구매 이후 관리까지 책임지는 전 주기 고객 케어 서비스를 완성하겠다는 계획이다. 한국이륜차신문이 전한 내용에 따르면, 디앤에이모터스 영업 서비스본부 이수홍 본부장은 각 지역 특성에 맞춘 거점형 대리점 전략으로 시장 경쟁력을 강화하고 있으며, 향후 판매와 서비스가 유기적으로 연계된 네트워크를 지속해서 넓혀가겠다고 밝혔다.

이번에 새롭게 문을 연 대리점 정보와 서비스에 대한 자세한 내용은 디앤에이모터스 공식 웹사이트 또는 고객센터(1588-0095)를 통해 확인할 수 있다.

디앤에이모터스 신규 대리점 주소 정보

- 9NINE MOTORS: 서울시 노원구 공릉동 684-18, 1층

- 터보모터스: 서울 중구 퇴계로 253 102호

- 준모터스(관악대리점): 서울 관악구 봉천동 1666-63

- 현바이크(강서대리점): 서울 양천구 화곡로4길 2

- 모토서비스(고양대리점): 경기 고양시 일산동구 강촌로 24 1층

- 창녕대리점: 경남 창녕군 창녕읍 문화공원길 5-1

디앤에이모터스는 전국 핵심 거점을 중심으로 서비스 망을 지속해서 넓혀갈 예정이다.